2011年11月11日，市旅游局及市相关部门领导，针对日航饭店星级评定工作开始专项考察。
            在考察过程中市领导指出，无锡的旅游行业及酒店行业正处在快速发展时期，日航饭店做为无锡市规模最大、客房数量最多的星级酒店，必须规范酒店管理，保障酒店硬件配套设施，加强员工的服务技能，以提升无锡服务行业的整体形象。在评分过程中市旅游局领导及酒店星评员一致给予日航饭店高度评价，日航饭店顺利通过市星级酒店评定。